Preguntas Frecuentes

[vc_row css=”.vc_custom_1586684332455{padding-bottom: 20px !important;}”][vc_column css=”.vc_custom_1586684849824{padding-right: 10% !important;}”][vc_empty_space height=”40px”][thb_accordion accordion=”true” tabs_scroll=””][vc_tta_section title=”¿Cómo hacer una compra?” tab_id=”1581952178992-0dce887d-fbba”][vc_column_text]1. Selecciona el producto de tu agrado.
2. Selecciona el icono identificado como carrito de compras.
3. Registrate como cliente o llena el formulario con tus datos.
4. Ingresa los datos del método de pago que deseas efectuar.
5. Termina tu compra presionando el botón de ordenar.
6. Recibirás un numero de orden y procesaremos tu envió.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿Qué formas de pago aceptamos?” tab_id=”1633981864813-1d496aaa-e2bc”][vc_column_text]Puedes pagar con cualquier tarjeta de crédito o débito aceptadas
por nuestra interfaz de conexión a nuestro sistema bancario.

  • VISA
  • MASTERCARD
  • AMERICAN EXPRESS
  • DISCOVER
[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿Cómo cancelo mi pedido?” tab_id=”1581952179006-053caf4b-369d”][vc_column_text]Tienes 24 horas para comunicarte con nosotros con tu numero de orden y tu método de pago para procesar tu cancelación, puedes utilizar nuestro chat en línea, enviando un correo electrónico a ventas@importworldmx.com o llamando a nuestro centro de atención al cliente.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿Qué pasa si no recibo mi producto a tiempo?” tab_id=”1581952417211-2bbc4427-30ae”][vc_column_text]A pesar de que nos esforzamos a cumplir con nuestros tiempos de entrega, dependemos de nuestros proveedores externos de paquetería, pero nuestro servicio de atención al cliente estará a tu disposición para atender cualquier problema. IMPORTWORLD S.A DE C.V o Importworldmx.com no es responsable por un retraso en la entrega del producto por cualquier evento o circunstancia fuera de nuestro control, mencionando de forma enunciativa mas no limitativa: efectos climáticos, problemas geopolíticos, etc.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Atención al cliente” tab_id=”1586684587337-c8dccc33-7a7c”][vc_column_text]Te invitamos a ponerte en contacto para cualquier duda o sugerencia enviando un correo electrónico o utilizando nuestro chat en línea.

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